Não resolvido

Empresa Macan não revisa carros antes de vender

Macan

cidade: Osasco

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O que aconteceu

Comprei um carro dia 14.11 na empresa Macan muktimarcas CNPJ 41.*******.*******.*******.48 , assim que cheguei em casa e desliguei o carro no momento seguinte ele não ligou mais . Contatei o vendedor , que na tentativa de arrumar levou o carro por 4 vezes a loja e voltava da mesma maneira . Ele vem funcionando , mais no dia seguinte não ligava . Procurei um mecânico de minha confiança , descobrimos que o carro saiu da loja sem a mínima manutenção , ele tem vazamento no carter a peça foi batida e está com avarias , a correia dentada está preste a estourar , o ar condicionado não funciona entre outras manutenção que o carro deveria ter passado antes de ser entregue . Contatei o vendedor Rubens por whatsapp porém o mesmo diz que isso e manutenção preventiva , e que a loja não faz manutenção preventiva e por minha conta . Estou insatisfeita porque o mínimo esperado e um carro que funcione tudo perfeitamente . E sem peças com avarias . Preciso que a loja me atenda com seriedade .

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3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Eles se quer se preocuparam em entra em contato e tenta uma negociação

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