Reembolso não recebido após devolução de peça com defeito
Não respondida
Santo André - SP
31/08/2026 às 20:56
ID: 257875303
Fiz uma compra E o amortecedor que veio tava fora de medida, Aí eu pedi pra iniciar o processo de devolução. Eles me enviaram o PDF de devolução, no dia 10 de agosto eu postei nos correios e o produto chegou no dia seguinte para eles. O processo de devolução dizia para aguardar 7 dias que o meu dinheiro seria devolvido. Até o momento não recebi meu reembolso. Acionei o atendimento e me disseram para aguardar mais 2 dias, isso foi no dia 24 de Agosto. já é dia 31 de agosto e até agora não recebi meu reembolso. Novamente enviei mensagens hoje e ninguém se quer respondeu. Exijo a de devolução do meu dinheiro.