Lamentável prestação de serviço

Meu apartamento é novo e resolvemos manter a pedra da pia da cozinha que a construtora entregou, mas queríamos um complemento do granito corumbá para colocar o fogão de embutir. Fiz orçamento com 4 empresas e por uma diferença de R$ *******,00 escolhi a Machado Mármores e Granitos, pois era uma indicação também, apesar que era outro nome na época que a indicação fez o serviço, meu primeiro erro.

Muito bem, negociamos à vista pois era um serviço pequeno, meu segundo erro.

Passa o período que ficaram de entregar a pedra e preciso cobra-los, pois não deram retorno, passo dois dias possíveis para colocação da pedra, pois trabalho fora e não fica ninguém em casa e me marcam noutro dia, muito bem, acatei pois sou a maior interessada (eles não instalam aos sábados).

No dia marcado, o colocador pede apenas para eu tirar o escorredor de pratos, mas me trás uma placa tipo tampo de mesa para cortar na minha cozinha já pronta, mas não vieram medir antes? Gente já trata de uma acabamento, a obra já acabou... Meu terceiro erro, eu devia ter coberto tudo, mas faltou orientação por parte deles. Pois bem eu fazendo home office, quando volto, minha casa toda branca, sofá, mesas, aparelho como a cafeteira nespresso, nem para fechar a porta da cozinha o colocador teve a decência de fazer. Pois bem, finalizaram o serviço? Não! Quebraram a pedra na tentativa de colocação... Vou até a sede da marmoraia falar com Proprietário, Sr. Reginaldo, que me deu razão e cobrou seus funcionários. Na semana seguinte, marcam para colocar novamente e aí me mandam uma pessoa que parecia mais qualificada, mas hoje quando veio o pessoal da Electrolux instalar meu fogão, o mesmo não encaixa na pedra... Dá para acreditar nisso??? Meu fogão está no meio da cozinha, com a mangueira de cobre toda esticada aguardando esses incompetentes. Aguardo solução imediata!!!! Há um mês sem fogão por conta de serviço mal feito. Que tal vocês pagarem a conta do restaurante em Machado Mármores e Granitos???