O que aconteceu
Estou desde ontem tentando alterar o endereço pra envio das receitas para o meu endereço *****, ap. ***** - bloco A -CEP ***** ***** SANTOS-SP, pois o que havia passado estava incorreto.
Ocorre que ninguém atende desde ontem no WhatsApp e não sei o que fazer.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Telereceita Avie Saúde respondeu
17/04/2025 às 09:39
Bom dia, Adalberto!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos com nosso supervisor de atendimento que o endereço inicialmente informado estava incorreto e, por isso, foi necessário realizar a correção.
Notamos também que suas tentativas de contato ocorreram fora do nosso horário de atendimento, o que acabou dificultando o retorno imediato.
Mas fique tranquilo! O endereço já foi atualizado corretamente pela nossa equipe. Qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Avie Saúde
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótimo
Resposta final da empresa
17/04/2025 às 09:47
Agradecemos muito pelo retorno. É sempre um prazer atendê-lo! Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a situação de forma satisfatória e que a sua experiência com a Avie Saúde continua sendo positiva.
Sua confiança e parceria ao longo do tempo são muito importantes para nós.
Conte sempre com a nossa equipe!
Atenciosamente,
Equipe Avie Saúde