Respondida

Sabão para lava-louças Saif danificou copos Stanley e potes plásticos, cliente solicita reembolso.

Mackerduz

cidade: Cachoeirinha

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação com o sabão para lava-louças da marca Saif. Tive uma experiência extremamente negativa com o produto: ele acabou danificando dois copos Stanley que eu já utilizava há bastante tempo e que sempre foram lavados com outros detergentes sem qualquer problema. Além disso, todos os meus potes plásticos ficaram opacos e com aparência de envelhecidos após o uso.

Fiquei muito decepcionada, pois é um prejuízo material considerável e algo que não ocorreu com nenhum outro produto que já utilizei. Na minha opinião, o produto não apresenta qualidade adequada para uso e não deveria causar esse tipo de dano.

Diante disso, solicito um posicionamento da empresa e o reembolso pelos prejuízos causados.

Aguardo retorno.

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4

Interações da reclamação

  1. Mackerduz respondeu

    18/05/2026 às 13:14

    Boa tarde

    Prezada Eliane

    Entramos em contato pelo seu e-mail cadastrado.

    Qualquer dúvida pode nos acionar.

    Att.

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Saif.