Resolvido

Vasilhas engorduradas após lav...

Mackerduz

cidade: Uruaçu

O que aconteceu

Comprei o detergente em pó SAIF após ver várias recomendações dele. Estou muito insatisfeita uma vez que os copos saem embaçados e fedendo gordura, os pratos também. Os talheres saem limpos mas o cheiro não é legal. Mesmo fazendo uma higiene prévia dos utensílios, não noto que limpa 100%, mesmo aumentando a quantidade de produto e os passos da lavagem. Dessa forma ele sairá custando caro, pois muitas vezes preciso colocar para lavar novamente as vasilhas ou então lavar a mão. Extremamente desconfortável esse ocorrido. Antes usava uma marca que não deixava resíduas, cheiro ou gordura nas vasilhas, a diferença é gritante!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mackerduz respondeu

    25/03/2026 às 14:17

    Boa tarde

    Prezada Déborah

    Entramos em contato pelo seu e-mail cadastrado.

    Qualquer dúvida pode nos acionar.

    Att.

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Saif.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Por mim tá tudo certo agora. Obrigada

  3. Resposta final da empresa

    19/08/2026 às 09:54

    Ficamos muito felizes em saber que a situação foi resolvida e que, neste momento, está tudo certo.

    Agradecemos pelo retorno e, principalmente, pela oportunidade de atendê-la e buscar uma solução para o ocorrido. Para nós, a satisfação e a confiança de nossos clientes são muito importantes.

    Sempre que precisar, estaremos à disposição para auxiliá-la.

    Agradecemos pela compreensão e desejamos que tenha uma excelente experiência com nossos produtos!