Péssimo atendimento

Respondida
São Paulo - SP
28/03/2019 às 13:54
ID: 90130637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato ontem solicitando cotação de cadeiras via email, hoje pela manhã liguei para a Empresa para conversar com consultor para tirar duvidas sobre produtos que vi no site, falei com atendente Maiara e Beatriz que tentaram falar com supervisora e esta informou que iria encaminhar um consultor para me atender. Como não entraram em contato pela manhã, liguei agora a tarde, Maiara informou que nenhum consultor poderia me atender se não respondesse informações solicitadas por email, sendo que havia mandado ontem todas essas informações. É um absurdo ninguém poder falar ao telefone, passar informação sem mandar email antes? Falta de profissionalismo. Péssimo atendimento e respeito com consumidor.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 12:19
Olá tudo bem. .
Modificamos todo o nosso atendimento com a nova gestão.
Pedimos desculpas pela experiência.