Falta de respeito ao cliente.
Resolvido
Paranatama - PE
06/08/2024 às 13:31
ID: 194620001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer uma compra pelo Zap a menina me informou que poderia passar o valor em 12 vezes para pagar com 90 dias quando eu fechei a compra ela veio com outra conversa dizendo que não poderia fazer o valor para 90 dias mas sim diminuísse as parcelas poderia pagar a primeira com 90 dias e falou q eu tinha entendido errado pois estou com as conversas aqui salvas
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 07:15
A reclamação foi aberta contra a empresa errada. Não temos WhatsApp nenhum ativo e nem fazemos venda de nada atualmente.
Consideração final do consumidor
08/08/2024 às 04:40
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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