Dificuldade e falta de flexibilidade no reajuste de cinta pós-cirúrgica e mau atendimento no pós-venda.

Pós-venda deixa à desejar.

Quando fiz a compra de cinta pós cirurgica, fui orientada que se a cinta ficasse larga, eu poderia voltar e solicitar o reajuste,que fariam prontamente. Ocorre que fiz isso sabado proximo passado, por ser o dia que posso resolver problemas, pois os outros dias trabalho integralmente. Quando fui à loja, me foi explicado que não faziam esse serviço aos sabados e que eu precisaria agendar. Pedi por favor, prá pelo menos marcar o ajuste na peça, que noutro momento eu passaria prá buscar. Hj estive na loja e solicitei outro reajuste na outra malha e me foi agendado para amanhã às 16h. Expliquei que nesse horário não seria possível e a atendente, muito prática, disse que só teria esse horário. Um tratamento sem nenhuma empatia, completamente diferente de quando comprei as peças. Falta profissionalismo, atenção e interesse pelo cliente.

Fui embora sem obter esse serviço.