O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Macom - Malhas de Compressão respondeu
31/07/2025 às 17:06
Olá, Isoltina
Lamentamos profundamente pela experiência negativa relatada e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Esse não é o padrão de atendimento e qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Queremos entender melhor o ocorrido e buscar uma solução adequada para o seu caso. Por isso, pedimos que, por gentileza, entre em contato com nosso time de atendimento pelo , e-mail ******* ou WhatsApp*******, informando seus dados e número do pedido, se possível.
Estamos à disposição para resolver a situação com agilidade e cuidado.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10É conversei com a responsável Raíssa onde ela foi muito atenciosa todo tempo ela conversou comigo ela disse para eu ir lá que estava em posse dela que já era para eu poder levar as malhas lá que ela ia fazer a troca ela é muito atenciosa do nota 10 para ela muito diferente da das vendedoras que lá estavam A Raíssa é muito prestativa amei indico ela demais o meu problema foi sanado foi feita a troca estou muito feliz para ambas as partes para mim e para eles muito obrigada malhas e compreensão