Pedido atrasado há quase um mês, com datas de entrega prometidas e não cumpridas.

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São Paulo - SP

11/05/2026 às 15:44

ID: 248320681

fiz uma compra no dia ***** com a entrega prevista para o dia *****. paguei frete e tudo mais. até agora não recebi o produto. todos os dias eu entro em contato e eles me prometem uma data nova que não é cumprida. estamos há quase um mês com o pedido com a entrega atrasada.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 16:53

Prezada(o),

Informamos que a sua mercadoria foi entregue com sucesso no dia 15/05/2025 pela transportadora Transtomaz.

Caso necessite de qualquer informação adicional, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Macro Estantes