O que aconteceu
Bom dia.
Ontem dia 30/09/26, fiz uma compra de Carne (alcatra) embalada pelo mercado, cujo valor R$ 65,90kg.
Comprei 600g de alcatra R$ 65,90kg.
Porém para minha surpresa a carne virou em Sebo, 139g de sebo.
Compro carne neste local todos os finais de semana e nunca tinha me deparado com uma falta de respeito tão grande com o consumidor que paga caro o Kg e ainda leva sebo pra casa.
Só não fui na loja devolver porque estava com uma pessoa acamada e uma criança pequena em casa senão a mesma seria devolvida.
Macromix de São Leopoldo- R
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4Interações da reclamação
Macromix Atacado respondeu
01/10/2026 às 08:56
Bom dia, Adriana! Tudo bem?
Encaminhamos à gerência da unidade, bem como à equipe responsável, para a devida análise.
Assim que a verificação for concluída, retornaremos com um posicionamento detalhado e os esclarecimentos necessários.
Protocolo de atendimento: SAC- *****
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Macromix
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bom dia..Gostaria de agradecer as pessoas envolvidas e ao responsável pela solução do problema..Obrigada,