Gosto de óleo de soja em óleo de semente de abóbora

Olá,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido. Trabalhamos com rigorosos padrões de qualidade, e situações como essa não refletem o nosso compromisso com os clientes.

Sobre o sabor do óleo de semente de abóbora, é importante lembrar que, por ser um produto natural e prensado a frio, ele possui características sensoriais marcantes, como aroma e sabor mais intensos. Ainda assim, queremos entender melhor o que pode ter acontecido no seu caso.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos orientar sobre a devolução do produto. Dessa forma, conseguimos encaminhá-lo para análise junto ao nosso controle de qualidade e verificar se houve qualquer alteração fora do padrão.

Nosso objetivo é que você não saia prejudicado(a). Assim que recebermos o produto para avaliação, daremos o suporte necessário da melhor forma possível.

Ficamos no aguardo do seu contato para resolvermos isso o quanto antes.