Meu produto do Mercado Livre parou de funcionar em 3 meses e o vendedor não responde - macrovip

O que aconteceu

Fiz a compra pelo mercado livre e depois de menos de 3 meses não reconhece mais , perdi meus arquivos , preciso da garantia , vendedor não responde .

Meu mini PC Macrovip apresentou problema e não tenho suporte

Meu SSD macrovip parou de funcionar e busco a garantia

Placa-mãe apresentou defeito com apenas um dia de uso

Reclamação de Kit de Memória RAM DDR4 3200 MHz com falha na frequência

macrovip respondeu
22/09/2026 às 10:04
Olá.
Sentimos muito pelo ocorrido. Para verificarmos a garantia do seu SSD, envie para [email protected]:
Nota fiscal de compra
Foto do serial do SSD
Número de WhatsApp para contato
Com essas informações, nosso departamento responsável dará continuidade ao atendimento.
Caso pretenda tentar recuperar os arquivos, recomendamos não realizar novos procedimentos no SSD e procurar uma assistência especializada.
Ficamos no aguardo.
Consumidor respondeu
03/10/2026 às 10:14
A empresa pediu para enviar o email, porém não respondem, falta de respeito com o seu cliente e consumidor.