Não respondida

Pessoas incapacitadas para lidar com os clientes.

Macuco Lazer & Parque Aquático

cidade: Campinas

O que aconteceu

Minha experiência neste lugar foi horrível um tipo de experiência que ninguém merece, eu liguei no dia 3 de março para saber o preço que iria pegar eu e meu filho de 13 anos uma moça chamada Hanna me atendeu e me disse que nos dois ficaria 65 ,00 reais como tenho o hábito de gravar algumas ligações, já pra evitar

A safadeza de pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] que não cumprem o que falam.

Em fim quando eu cheguei lá na portaria ( que sinceramente e uma portaria muito esquisita com umas pessoas que parece que não tem o mínimo de bom senso ( vieram me cobrar *******,00 Reais e mesmo que eu mostrei a gravação não me deixaram entrar pelo valor que a tal da Hanna disse na ligação que era 65,00 reais eu devia chamar a polícia para valer o meu direito de consumidor....

Pois existe uma lei pra esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].

( Obs: um lugar onde todos mundo apita parecendo que o lugar e pertencente a uma turma da mesma família mas que dá a impressão que andam em discórdia) Talvez nem todos sejam grossos como o rapaz que me atendeu mas o rapaz que me atendeu era

Mau educado...

Eu sei que eles não eram obrigados a deixarem

Eu e meu Filho entrar pelo valor de 65,00 Reais que a moça falou na ligação que eu gravei mas eu também não sou obrigado a ser vítima de gente incompetente que não sabe informar os clientes por telefone ( fazendo o mesmo se deslocar até o camping gastando combustível e tempo pra chegar no local com expectativa de se divertir e não poder por conta de falta de preparo de uma empresa que não capacita seus colaboradores o que ocasiona esse tipo de acontecimento minha nota e uma esse stressela*

Outra coisa logicamente que cada empresa tem suas próprias regras mas esse camping do macuco tem umas regras muito loucas ( SE UM A PESSOAL FOR SOZINHA PAGA *******,00 E SE FOR 2 PAGA ******* NAO ERA MAS LÓGICO A PESSOA PAGAR 30 Reais cada uma ...

Ka aproveitei pra me desabafar aqui juntamente com minha decepção que passei hoje com o atendimento destes incapacitados....

Camping macuco nota000000.