Pedido não entregue. Reembolso em aberto

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

17/12/2022 às 10:50

ID: 155672315

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Fiz um pedido dia 08/12. Prazo de entrega 5 dias úteis.
Até o momento a transportadora se quer atualizou status de rastreio.
Loja quer que eu aguarde a transportadora localizar, sei lá qdo esse pedido. Para assim realizar o reembolso.
Transportadora é de responsabilidade da loja.
Pedido não foi entregue.
A loja precisa me reembolsar o valor. Se a transportadora irá, ou não localizar esse pedido.. não é problema do cliente.

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