Não resolvido

Reembolso solicitado por recebimento incompleto de pedido de biquíni!!!!

Madallola

cidade: Maringá

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Comprei um biquíni com top e calcinha além de toda a demora pra enviar, mandaram somente a calcinha! Quero reembolso!

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Madallola respondeu

    23/03/2026 às 15:22

    Olá, Vanessa. Tudo bem?

    No nosso site, os biquínis são vendidos separadamente (parte de cima e parte de baixo). Isso é feito porque muitas clientes usam tamanhos diferentes em cada parte.

    No seu caso, foi comprada apenas a calcinha, conforme aparece no seu pedido. Inclusive, na época, o valor do conjunto completo era R$134,00, e o valor pago a metade desse valor, ou seja, referente a somente uma parte que vc escolheu

    Se você quiser, podemos te ajudar a comprar a parte de cima para completar o conjunto, estamos disponíveis para auxiliar em nosso canal de atendimento ao cliente

    Ou, se preferir, você pode solicitar a troca ou devolução diretamente pelo nosso site de forma simples e rápida:

    https://madallola.troquefacil.com.br/

    Ficamos à disposição para te ajudar no que precisar

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade