Loja Madame K: Atraso no estorno de devolução de vestido e falta de retorno ao cliente.

Fiz uma compra de um vestido na Loja Madame K, o vestido chegou, mas a qualidade não atendeu as minhas expectativas.

Fizemos o processo de devolução da peça, isso há mais de um mês

Então disseram que fariam o estorno do cartão, o que até o presente momento não aconteceu, já estou pagando a última parcela e nada do estorno na operadora.

Mando mensagem e não tenho retorno.

Acho um descaso com o consumidor.