Dificuldade e demora para devolver produto
Respondida
Dias d'Ávila - BA
10/07/2025 às 11:21
ID: 221738849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ praticamente IMPOSSÍVEL devolver um produto nesta loja. O site não apresenta link direto para isto! Solicitei via email e via whats app e já se passaram 2 dois dias, e sem resposta ainda! Estou para perder os 7 dias de recebimento do produto para a devolução!
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 00:05
Olá Vanessa, como vai?
Temos sim um link direto para troca ou estorno:
https://*******
E o nosso canal exclusivo para atendimento de trocas e devoluções é:
*******, tá bem?
Estamos super disponíveis pra te auxiliar no que precisar!
Com carinho,
Equipe Madame Lolla