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Desempenho de Madame Lolla

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Reclamações não respondidas para Madame Lolla

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Reclamações

Reembolso não realizado após devolução dentro do prazo estipulado.

Fiz a devolução de uma compra, e disseram que o reembolso seria em 7 dias úteis e até o momento não devolveram o dinheiro

Não respondidaHá 3 meses
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Entrega incompleta e falta de suporte ao cliente

Fiz uma compra e a entrega veio faltando 1 item. A empresa não responde email e nem no whatsapp comercial para resolução do p...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso excessivo na entrega do pedido #***** e falta de atualização no rastreio

À equipe de atendimento da Madame Lolla, registro minha profunda indignação com o pedido #*****, realizado em 08/01/2026. O p...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na postagem do pedido e falta de resposta da empresa

Boa tarde!Fiz uma compra no site no dia 04.01.2026 a compra foi aprovada tudo certinho, so que hoje e dia 14.01.2...

Não respondidaHá 6 meses
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Pedido não entregue, falta de suporte e bloqueio na página da loja

Fiz uma compra na loja, não recebi o pedido, a entrega nem se quer atualiza. Quando abri reclamação me informaram que era nor...

Não respondidaHá 7 meses
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