Não recebimento do produto.
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
28/10/2021 às 15:27
ID: 131998137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Dia 03/09/******* efetuei uma compra o pedido número *******, o pagamento foi feito por pix e no mesmo instante recebi a notificação de status pago, era para receber o produto com 10 dias úteis, logo após o pagamento, no dia seguinte o site entrou em manutenção, e quando voltou ao normal o meu status não sai de "pedido em separação" hj dia 28/10/******* nada do produto, nem mudança no status, nem código de rastreio, nem e-mail, não respondem nenhuma forma a tentativa de contato e inclusive o telefone no site não completa ligação.
Quero meu dinheiro de volta.