PÉSSIMA QUALIDADE, NÃO COMPREM
Não respondida
Santa Rita do Sapucaí - MG
29/05/2025 às 15:58
ID: 218350623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPRODUTO DE MÁ QUALIDADE, NÃO COMPREM!
Fiz uma compra 15/03/2024, um pouco mais de 1 ano, de 1 mesa + 4 cadeiras, que segundo a empresa, era de extrema qualidade.
Contratei um excelente profissional para fazer a montagem, e um pouco mais de 1 ano TODAS AS CADEIRAS estão quebrando, ficando mole e abrindo. Em contato com a empresa, como ja passou o prazo de garantia, dizem que não podem fazer nada. Nem uma assistencia conseguem dar, e agora estou com 4 cadeiras caríssimas e unitilizáveis em casa. De que adianta ser um produto bonito se não presta? Péssimo SAC, vendem produto que não presta, e não dá assistencia para seu cliente. Dizem que é madeira macica, mas não dura nem 1 ano. Deixando claro que não quero devolver e nem solicitar estorno, apenas quero que me ajudem, pois moro numa cidade de 30mil habitantes que não tem nem marceneiro direito, não tem condições de colar as cadeiras sendo que nem o parafuso do próprio fabricante não segurou.
Péssimo atendimento e assistencia ao cliente, além do péssimo produto e valor abusivo que oferecem dizendo ser de qualidade.