Produto de má qualidade e pós venda inexistente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2025 às 12:14
ID: 220696329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBONITINHA MAS ORDINARIA!!!
Não comprem nessa loja, produto de pessima qualidade e pós venda inexistente!
Comprei um conjunto de mesa e 4 cadeiras (identico à outra avaliação recente) há menos de 2 anos. O atendimento de venda foi maravilhoso, videos e contatos super atenciosos com pessoas simpáticas prestando atendimento de primeira. Apesar de usar pouquíssimo as cadeiras, duas delas começaram a ter os pés rachados, prontas para desmoronar a qualquer momento. Entrei em contato pelo mesmo WhatsApp da venda e as respostas foram extremamente rispidas (quase o problema não é meu), tipo não está amparado no CDC, não fabricamos mais o modelo (claro, muitos devem ter reclamado). Enfim, fiquei no prejuízo, vou ter que comprar outras cadeiras. Pensei que móveis eram bens duráveis, vou pedir minhas cadeiras antigas de volta, tinham 18 anos de uso e estavam inteiras!!!