MADECASA

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Belo Horizonte - MG

22/10/2021 às 15:25

ID: 131667381

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Boa tarde! Me chamo Filipe S. Dias! Fui até a loja física da Madecasa Endereço
******* CENTROBELO HORIZONTE - MG **************. Hoje no dia 22/10/*******. Mandei fazer uma bancada em MDF preto 18. Fiz o pagamento total na hora no valor de R$*******,00. Dentro de 10 minutos após eu mandar fazer entrei em contato por telefone. Falei com mesmo atende que fez meu orçamento e me atendeu. Nome Romildo. O mesmo já foi indiferente não quis cancelar falando que teriam começado a fazer. Sendo que só tinha 10 minutos que eu fui ao local. Escutei ele falando com o gerente que não quis falar comigo. O atendendo então usou da forma de pagamento disse que não poderia cancelar por eu ter pago por cartão debito. Sendo que em qualquer cartão uma loja pode fazer estorno a um cliente. E qualquer cliente tem direito a reclamar e cancelar qualquer serviço ou produto. ainda mais em tão pouco tempo. Não deixaram eu nem falar com gerente nem quiseram me reembolsar e cancelar o serviço. Totalmente decepcionado. Péssimo atendimento ao cliente nada de reciprocidade. Caso não me reembolsem irei ao pequenas causas. Totalmente Errados.

Att.
Filipe S. Dias