O que aconteceu
Fiz uma compra na Madeira Fina no dia 30/07/2026 com entrega para 28 dias úteis e passando este prazo não recebi, tentei contato por varias vezes pelo whats sem resposta, para venda me respondiam o tempo todo, até com muita insistência para que fizesse o pedido, depois da compra efetuada acabou o suporte tentei através do e-mail o cancelamento no qual me deram a resposta para que eu aceitasse um prazo para o não cancelamento, no qual acabei dando voto de confiança pelo pedido de mais 15 dias desta vez corridos aceitei novamente, e já passou novamente e nada, tentei contato pelo chat e então me responderam alegando mais uma vez problemas com a fábrica, que para mim deve ser um fundo de quintal, por não respeitarem o cliente e o código do consumidor, ficaram de me dar uma posição ate no máximo ontem dia 15/10/2026 e nada até agora, portanto uma falta de respeito com o cliente, sendo que já esta na minha 4 parcela do cartão sem ter meu pedido entregue.
Não confiem nesta empresa, pois vendem e não entregam.