Atraso na entrega e falta de informação sobre o status do pedido
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
25/08/2026 às 21:36
ID: 257390047
Fiz uma compra na Madeira Madeira em 07/08/26 . Recebi uma mensagem no dia 13/08 de que estaria recebendo naquele dia porém como fui avisado de última hora informei que não poderia receber e que fosse entregue em outra data . Ocorre que não tenho mais notícias desde então , nos canais informam que será "entregue hoje" , já perdi alguns dias de trabalho aguardando e nada de receber nem informação de quando virá . Além disso , marquei a montagem mas vou ter que alterar a data pois não tenho noção de quando vai chegar nem sei como fazer para não perder mais um dia de trabalho já que não informam nada ..falta de respeito com o cliente