Compra cancelada não efetivada e tentativa de entrega em endereço incorreto
Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2026 às 16:19
ID: 251862621
Fiz uma compra no dia 16/06. No momento da compra, após finalizar, vi que estava meu endereço antigo! No mesmo dia tentei cancelamento, que só pode ser feito direto pelo app. Vc tem ajuda de um vendedor, que não te ajuda em nada!!! Bom, consegui fazer o cancelamento, que teoricamente havia sido bem sucedido, porém não foi concluído! Hoje recebi uma mensagem da transportadora para saber se poderia ir recolher o móvel!!! Primeiramente, UM DIA DEPOIS CANCELEI E NÃO FUNCIONA?? Segundo! Não está lá no antigo endereço!!! Não tem um telefone onde te ajudam. PÓS VENDA PÉSSIMO!!!!!!