Compra cancelada pela Madeira Madeira por produto esgotado, com descaso no atendimento ao cliente.

Question

Fiz a compra na Madeira Madeira através da plataforma da shopee (pedido *****) no dia ***** com a previsão de entrega até o dia *****, o vendedor demorou a fazer o envio e o prazo foi extendido para o dia *****, após isso, eles simplesmente cancelaram minha compra sem prévio aviso com a justificativa de produto esgotado, sendo que ao clicar no link do anúncio que eu comprei o produto aparece como disponível por um valor maior que eu comprei.
Entrei em contato com a shopee para resolver e eles informaram que eu tenho que resolver diretamente com a Madeira Madeira, tentei contato através da plataforma e o atendimento é pessimo e me ignoraram, depois entrei em contato pelo WhatsApp, me transferiram para 4 pessoas diferentes e as 4 me deixaram falando SOZINHA, um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa, sendo que eu só quero recomprar o produto pelo mesmo valor que eu comprei (pela lei de cumprimento de oferta), e com o menor prazo de entrega possível, mas a empresa trata os clientes com o maior descaso possível como se eles estivessem fazendo um favor. [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento