Compra de guarda-roupa cancelada unilateralmente pela empresa
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
23/07/2026 às 21:52
ID: 254706957
Foi ofertada uma promoção para aquisição de um guarda-roupa, e realizamos o pagamento dentro das condições anunciadas. No entanto, após alguns dias, recebemos apenas uma mensagem informando o cancelamento da compra.
Em razão da aquisição já efetuada, deixamos de aproveitar outras ofertas disponíveis no mercado, o que nos gerou prejuízos e transtornos.
Ressaltamos que, em nenhum momento, houve qualquer contato por parte da empresa para esclarecer os motivos do cancelamento ou apresentar uma solução para o caso.
Diante disso, gostaríamos de solicitar a manutenção da oferta e o prosseguimento da compra nas condições originalmente contratadas.