Demora no envio e dificuldade no pós-venda da Madeira Madeira para jogo de quarto de bebê

Question

Fiz uma compra, na madeira madeira, antes de finalizar pagamento, perguntei pelo watts da loja, falei com vendedor que disse que a data máxima seria dia 22/07. Mas que geralmente chegava antes o pedido, pedi um jogo de quarto de bebê.
Último pedido que fiz demorou 14 dias pra chegar foi bem rápido.
Dessa vez já faz 14 dias que fiz o pedido do produto, só emitiram nota fiscal, ainda nem se quer enviaram o produto. O PÓS VENDA PRA VC Conseguir FALAR COM ALGUÉM É BEM DIFÍCIL, E MESMO DEPOIS DE BASTANTE LIGACAO, ONDE FALAM QUE POS VENDA ELES GERALMENTE RETORNAM A LIGAÇÃO, NAO ATENDEM DE IMEDIATO, ELES FALAM PELO WATZAP, SE QUER RESOLVER POR LÁ, OU QUER LIGAÇÃO, eu digo ligação eles enrolam muito pra dar opção e não retornam por ligação, sempre pelo watts mesmo, novamente me passaram que geralmente adiantam o pedido. Eu nunca vi uma compra num site demorar tanto e a entrega, está dentro do limite do prazo, mas expliquei pq da necessidade de eles tentarem adiantar a entrega logo. Mas até agora nada totalizando hj 14 dias da compra e nada de enviarem ainda! Pra quem tem pressa em algum móvel não recomendo a compra no site! E lembrando que: na descrição diz, que tem em estoque o produto e não que seria fabricado ainda!. Por esse motivo não recomendo pra quem tem pressa comprar on-line