Madeira Madeira: Falta de respeito com o cliente, com entregas em horários inconvenientes e risco de atraso de um mês.
Não respondida
Osasco - SP
17/06/2026 às 20:32
ID: 251695631
Fiz uma compra na Madeira Madeira, dia 29/05/2026, com a entrega até dia 26/06/2026.
Liguei no *****, falei com a atendente e expliquei que só posso receber a mercadoria, após às 16h30 ou aos sábados.
A atendente falou que avisaria com antecedência, para minha surpresa, hoje, às 8h30 recebi uma mensagem do motorista, avisando que a entrega seria realizada às 10h, avisei que não teria ninguém em casa, o motorista falou que não carregaria.
Solicitei que avisasse no depósito que só teria gente no horário das 16h30, na sexta dia 19/06, teria a diarista ou aos sábados.
Infelizmente, agora as 20h20, recebi uma mensagem que o produto será entregue amanhã, no horário da manhã. Caso eu não possa receber, irei esperar por um mês.
Achei um absurdo. É falta de respeito com o cliente.