Móveis com defeito e dificuldade na resolução de troca/reembolso
Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/07/2026 às 22:53
ID: 253252027
Comprei alguns móveis na Madeira Madeira ,
Código de pedido ***** , a mesa veio com defeito e o buffet todo quebrado .
A mesa buscaram mais não trouxeram outra no lugar , ou seja sabe Deus que dia vai me entregar outra e se está vira sem defeitos .
Já o buffet veio todo detonado , ao solicitar a troca pediram o número das peças , tive que abrir toda embalagem e tirar todos os itens . Porém para minha surpresa a conversa foi encerrada . Agora não consigo resolver não consigo abrir o chamado pois foi encerrado .
Estou deixando aqui registrado minha indignação e se em 7 dias não tiver com o buffet novo em minha casa , entrarei com uma ação judicial . Pra comprar é super fácil mais pra resolver , é uma horocracia e fazem de tudo pra enrolar .