Não comprem com a madeira madeira
Respondida
Presidente Prudente - SP
08/04/2024 às 11:09
ID: 186283989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através da internet com essa empresa, estão me enrolando para entregar o produto.
Primeiro na hora de comprar o prazo de chegada da mercadoria era até o dia 04/04. depois quando finalizei o pedido foi para o dia 05/04. depois passou para o dia 08/04 e nunca chega.
Estou me sentindo enganado.
Tive prejuízos com essa empresa, por conta das enrolações de entrega já desmarquei 2 viagens a trabalho!
Na hora de contá-los, eles encerram as conversas no WhatsApp sem uma resposta.
Estou me sentindo enganado!!
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 15:00
Christian, boa tarde!
Me chamo Rose Oliveira, sou da MadeiraMadeira, recebi a sua manifestação e estarei acompanhando o seu caso até a solução.
Não consegui localizar nenhum pedido no CPF desta solicitação no Reclame Aqui. Por favor, poderia informar o número do seu pedido ou CPF/CNPJ do titular, pois sem essas informações ficamos impossibilitados de seguir com atendimento, pois para seguir com atendimento por esse canal, precisamos dessas informações.
Peço que me envie a informação por mensagem privada, para que eu receba uma notificação quando a mensagem for enviada.
Conte sempre comigo.
Rose Oliveira