Produto com defeito e impossibilidade de contato com a loja para troca ou suporte.

Não respondida
Guarulhos - SP
17/06/2026 às 21:32
ID: 251700513
Fiz uma compra nesta loja e o produto veio com defeito, tentei anexar as fotos na minha solicitação de troca e não consegui.
Vendedor entrou em contato pelo chat do site da loja me pedindo as fotos, porém o chat não abre a caixa para digitação muito menos pra anexar fotos.
Desde então venho tentando e nada, não consigo suporte com um atendente, sac também não atende, pelo WhatsApp sempre me encaminha pra essa mesma msg do vendedor que não consigo responder.
Até e-mail enviei e nada de ter uma resposta uma outra alternativa pra resolver minha situação.