Produto entregue danificado e com peças faltando, com dificuldade de resolução e coleta.
Não respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 16:14
ID: 257359883
Fiz uma compra no MADEIRA MADEIRA de um guarda roupas, o produto chegou quebrado, arranhado e com 8 peças faltando. Abri um protocolo ***** via ***** (única forma de atendimento), tive o retorno de 20 dias para coleta e depois o reembolso no cartão de crédito (forma de pagamento realizada). Não consigo mais informações sobre a data da coleta, não consigo falar com ninguém sobre dúvidas, essa questão atrasou completamente o planejamento da chegada do meu bebê (estou na reta final da gestação), me causou uma insatisfação e uma péssima experiência.