Produto Usado Entregue Como Novo e Falta de Suporte Pós-Venda
Não respondida
Mauá - SP
21/06/2026 às 18:36
ID: 251973697
Fiz a compra a vista via Pix de um guarda roupa, a mercadoria foi entregue,contratei uma empresa especializada em montagem no valor de 300,00, no dia da montagem descobrimos que o produto já havia sido montado, ou era de mostruário ou foi devolvido por alguém, não comprei o produto usado, comprei no site com informações de novo, abri a reclamação e até o momento recebi o contato de uma empresa para retirar avisei q o produto estava montando, nunca mais ninguém me retornou, sigo com o produto em casa e sem solução na tratativa. Estou com prejuízo na peça e no valor da montagem. Quero meu ressarcimento, a loja tem q trazer produto novo e valor da montagem.