Recusa de entrega e solicitação de reembolso devido à falta de atendimento ao cliente.
Resolvido
Niterói - RJ
03/09/2026 às 12:34
ID: 258132309
Estamos tentando fazer contato com a loja e telefone diz que não faz atendimento imediato como uma loja não tem atendendo ? Desistimos da compra e recusamos a entrega no ato e pedimos que façam o reembolso na mesma conta que foi pago o valor
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 20:02
Olá Philipe, Prazer .
Me chamo Leticia, e darei continuidade ao que foi deixado para trás.
De coração, desejo que esteja bem.
Como informado em ligação,deixei uma resposta privada com muito carinho.
Espero ter ajudado.
E que tenha sido uma experiência mágica.
Venhamos estar feliz por esse progresso.
Até breve.
Um abraço!
Leticia|Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
07/09/2026 às 15:15
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9