Reembolso solicitado devido a falha na entrega e impossibilidade de retirada no correio
Não respondida
Campinas - SP
10/06/2026 às 11:06
ID: 251005237
Bom dia.
Solicito o reembolso da minha encomenda mesa , uma vez que a entrega não foi efetuada e a mesma se encontra no correio para retirada.
Infelizmente, trabalho de segunda a sexta-feira e não tenho disponibilidade para me deslocar ao local para a retira. A razão pela qual faço compras online é precisamente por não ter tempo para efetuar compras ou levantamentos presenciais.
Considero que esta situação não resultou de qualquer falha da minha parte, mas sim de um problema no processo de entrega. Assim, agradeço que procedam ao reembolso do valor pago.
Fico a aguardar uma resposta.