Serviço de Montagem de Móveis de Escritório com Atraso, Peça Faltante e Má Qualidade na Execução

Olá, Marta! Tudo bem?

Lamento profundamente pela experiência negativa que você teve com a montagem da sua mesa e do armário, além da questão da peça faltante. Entendo perfeitamente a sua frustração ao se deparar com um serviço que não atendeu às expectativas e dificultou o uso dos seus móveis, principalmente no seu ambiente de trabalho.

Quero te tranquilizar informando que o seu caso já está em tratativa e segue em acompanhamento rigoroso comigo.

Para resolvermos isso da melhor forma e o mais rápido possível, enviei hoje uma mensagem privada (para o e-mail que você cadastrou aqui no Reclame Aqui) com as alternativas que temos disponíveis para solucionar essa questão.

Como queremos seguir pelo caminho que for mais confortável para você, estou aguardando o seu retorno lá na nossa mensagem privada para que eu possa dar andamento imediato no sistema de acordo com a sua escolha.

Deixo claro que a sua solicitação continua aberta e o meu acompanhamento seguirá ativo até que tudo esteja 100% resolvido. Fico no aguardo da sua resposta!

Um abraço,

Amanda Albuquerque
Equipe MadeiraMadeira

Recebi um contato que seria entregue a peça . Não recebi e não consigo falar com ninguém para agendar o reparo. Só atendimento con robo.