Solicitação de ajuste de valor para lustre avariado após estorno

Não respondida
Caxias do Sul - RS
19/06/2026 às 18:51
ID: 251874247
Fizemos uma compra de 2 lustres, porém um veio avariado. Entramos em contato com a Madeira Madeira e solicitamos a devolução, e foi estornado o valor para nós.
Porém decidimos que queremos ficar com o lustre, e gostaríamos de acertar o valor do lustre porém com desconto da avaria. Tentamos contato pelo atendente pessoal porém como é um caso específico não conseguimos falar com atendente físico. Conseguem nos ajudar ?