Pedido de forro brise com instalação não entregue e sem previsão após 45 dias da data prevista

Em 8 de janeiro desse ano encomendei através do pedido ***** 150 m2 de forro tipo brise de madeira com instalação inclusa. O pedido foi pago antecipadamente. A entrega estava prevista para 30 dias.

Quase 45 dias após a data prevista para entrega ainda não recebi. Fiz diversas reclamações junto ao vendedor e até mesmo a gerente da empresa, Sra ***** e não tive uma solução para a data da instalação.