Atraso na entrega de batons e código de rastreio não atualizado
Respondida
Brasília - DF
17/05/2026 às 07:17
ID: 248867441
Fiz uma compra de 2 batons no dia 04/05 com a previsão de entrega de 7 dias úteis e até hoje não recebi os batons e o código de rastreio não atualiza
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:40
Olá!
Acredito que tenha ocorrido um engano. Nossa loja não trabalha com a venda de batons, e sim com moda feminina, especialmente peças em jeans e vestuário.
Por esse motivo, não localizamos nenhuma compra com essas características em nosso sistema. Recomendamos que você confirme o nome da loja onde realizou a compra para que possa entrar em contato com o estabelecimento correto e obter informações sobre seu pedido.
Ficamos à disposição caso precise de alguma ajuda relacionada aos nossos produtos.