O que aconteceu
Compra não recebida - Loja Mademoiselle
No dia 09/09/2025, realizei uma compra no site da loja Mademoiselle, efetuando o pagamento via cartão de crédito. Recebi o código de rastreio *****, porém até o momento não recebi o produto.
Entrei em contato através do e-mail *****
e pelo telefone *****, mas não obtive retorno satisfatório.
Solicito urgente providência por parte da loja, com a entrega imediata do produto ou o reembolso total do valor pago.
Estou extremamente insatisfeita com a falta de compromisso e respeito ao consumidor. Espero uma soluçãoimediata.