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São Paulo - SP

05/08/2026 às 11:34

ID: 255674011

O móvel está todo descascando e descobri que não foi laqueado e sim colado uma película!

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 15:08

Olá Priscila, esperamos que esteja bem!

Gostaríamos, em primeiro lugar, de pedir desculpas pelo inconveniente causado.
Após nosso contato, ficamos felizes em poder lhe auxiliar a resolver o seu caso da melhor forma possível.

Conforme conversamos estamos enviando novas peças de assistência, e vamos estar acompanhando até ser entregue e estar tudo certinho com o seu produto.

Saiba que você é um cliente muito importante para nós.

Nossa maior missão é garantir que você tenha a melhor experiência de compra online.
Esperamos ter lhe proporcionado um ótimo atendimento!

Um abraço de toda a equipe
Reclame Aqui - Madesa Móveis!