Resolvido

Indicaram sapato 1 numero menor mas nao cabe no pe!!!

Madok - Calçados

cidade: São Luís

O que aconteceu

Olá, fiz uma compra de um sapato em 5/12/23,, porém nunca usei o mesmo, está na caixa, INTACTO. Ocorre que vcs recomenda comprar um numero menor, e eu fiz isso, so que fui usar o sapato hj e simplesmente nao entrou! Queria efetuar a troca do produto, está SEM USO esse tempo todo. Me ajudem, pois é um sapato caro, comprei para ocasiao especial e na hora nao pude (e nem vou poder) usar pq o sapato não entrada. Se for o caso mando fotos do produto para comprovar o PERFEITO ESTADO. Por favor me ajudem, Fico no aguardo, obg.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa não respondeu por aqui pelo Reclame Aqui, mas em contato com o SAC resolveu o o problema, a atendente Fernanda foi muito solícita e educada, como havia passado um tempo, paguei só o frete. A empresa tá de parabéns, não só pelo produto excelente e de alto nível, como por ter resolvido o problema.