Atraso na entrega de sapatilhas e falta de retorno do atendimento ao cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 19:43
ID: 253533933
Realizei a compra de 03 (três) sapatilhas no dia 02 de julho com previsão de chegada até hoje. 09 de julho. Hoje fui consultar o andamento e me deparei com a movimentação parada desde a data da compra.
Tentei diversas vezes contato pelos números fornecidos, via whatsapp ***** e *****), inclusive pelo Instagram, no entanto até o momento, não obtive resposta.
Gostaria de esclarecimentos acerca da entrega, tendo em vista que o prazo terminou hoje.