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Atraso na entrega de sapatilhas e falta de retorno do atendimento ao cliente
Realizei a compra de 03 (três) sapatilhas no dia 02 de julho com previsão de chegada até hoje. 09 de julho. Hoje fui consultar o andamento e me depare...
Não respondida
MADREBELLA CALCADOS é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 9,1%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 2,75
- Tempo médio de resposta
- 50 dias e 4 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MADREBELLA CALCADOS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram MADREBELLA CALCAD..., também acessaram
O que dizem sobre MADREBELLA CALCADOS
Reclamações
Troca e serviço ausente
Fiz compra de 6 unidades que chegaram dia ***** e no mesmo dia contatei a empresa pelo ***** fornecido no site pedindo a devolução se sapatilhas justi...
Não respondidaProduto não enviado e falta de comunicação após a compra
Fiz uma compra no dia 07/04/26 e o produto nem saiu da loja. Diziam q receberia dia 17. Entrei em contato pelo whats , mas não recebi nem uma explic...
Não respondidaLoja não realizou troca ou estorno de produto após devolução pelo cliente
Fiz uma compra na loja. O pedido chegou, mas o tamanho ficou pequeno, e precisei da troca. A loja me enviou o código de postagem no dia 20/06/2025. De...
Não respondidaCompra não entregue e falta de comunicação da loja após confirmação de pagamento.
Fiz uma compra no valor de 303,63 parc em 6x com juros =365,39 em 27/03/26. Pagamento confirmado com prazo de entrega ate 06/04/26. Não foi entregue. ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Problemas
29,17%
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CNPJ: 28.355.639/0001-09
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