Compra não entregue e falta de comunicação da loja após confirmação de pagamento.

Não respondida
São Paulo - SP
14/04/2026 às 16:04
ID: 246043095
Fiz uma compra no valor de 303,63 parc em 6x com juros =365,39 em 27/03/26. Pagamento confirmado com prazo de entrega ate 06/04/26. Não foi entregue. Venho tentando contato através do Instagram da loja, ninguém responde. No WhatsApp fui informada que não localizaram pedido nem nos correios ou transportadora, ou seja não foi postado, porém foi recebido o pedido através do site deles, bem como o pagamento. Não disponibilizaram até o momento uma maneira ágil e eficaz de resolver o problema ou viabilizar a entrega, simplesmente param de responder, somem e não dão retorno.