Não respondida

Falta de suporte pós-venda, multas indevidas e ausência de resposta da concessionária Madrimil

Madri Multimarcas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Compramos um carro a menos de 3 meses. Tivemos que trocar a bateria e simplemente não temos nenhum retorno do pós-vendas. Mais de 1 mês tentando obter uma resposta e nada.

Além disso, no app digital do documento do veículo, constam multas anteriores e uma multa por demora na transferência do veículo. Resposta da Madrimil não existe. Vendedor bem prestativo, mas só até efetuar a venda. Depois disso só migués...

Aguardaremos até a próxima segunda-feira 22/09/25, um retorno da empresa. Após esse dia entraremos no tribunal de pequenas causas.