Respondida

Cliente não recebeu guia e peitoral antipuxão, não consegue rastrear o pedido e não tem como se comunicar com a empresa.

Madrupet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz compra de guia e peitoral antipuxão e até o momento não recebi. Não é possível rastrear o pedido, o site não disponibiliza a opção. Não recebi e-mail com nota fiscal ou outros dados da compra.

Não há como se comunicar com a empresa.

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Interações da reclamação

  1. Madrupet respondeu

    09/09/2026 às 14:30

    Boa tarde ! Sua compra foi efetuada dia 26/8 e o codigo de rastreio enviado 27/8 no email inserido no ato da compra. Em relação a ausencia de contato conosco, nao procede. Tanto nosso Whatsapp quanto nosso email estao disponiveis no rodapé do site. Seu peiddo encontra-se em rota e a previsão de entrega e ate o final da semana.